Falabella Retail Colombia se encuentra en la búsqueda de personas apasionadas por el mundo del cuidado personal y la estética para integrarse a nuestro equipo de ventas en el cargo de Asesora de Belleza. Nuestra organización es un referente en el mercado minorista y buscamos colaboradores que deseen ser parte de una transformación constante, ofreciendo a nuestros clientes una experiencia de compra única y memorable. Si tienes habilidades para conectar con las personas y te apasiona el sector de la cosmética, esta es una oportunidad excepcional para desarrollar tu carrera en una de las empresas más sólidas del país.
Propósito y alcance del cargo
La función principal de la Asesora de Belleza es generar una experiencia al cliente que sea plenamente agradable y satisfactoria mediante un servicio integral y profesional. El objetivo es asesorar y orientar a cada visitante que se encuentre en la búsqueda de un producto ideal para el cuidado de su piel o la elección de un perfume que se ajuste a su personalidad. Como representante de nuestras marcas, serás la encargada de detectar las necesidades específicas de los clientes que acuden a la tienda, brindando soluciones personalizadas que no solo cumplan con sus expectativas, sino que las superen. Esta labor es fundamental para asegurar el cumplimiento del presupuesto de ventas asignado a las marcas que estén bajo tu responsabilidad directa.
Responsabilidades y gestión de servicio
El día a día de este rol implica mantener una actitud enérgica, colaborativa y empática, asegurando siempre un excelente ambiente de trabajo tanto para los compañeros como para los visitantes. La atención al cliente debe ser de excelencia, enfocándose en cada detalle del proceso de compra. Una de tus tareas clave será comunicar de manera efectiva a tu jefe directo las opiniones de los consumidores, ya que estos comentarios son insumos valiosos para mejorar continuamente nuestro servicio y la experiencia de compra en el piso de venta. El enfoque en los resultados es vital, por lo que el cumplimiento de las metas comerciales establecidas será uno de tus principales indicadores de éxito y desempeño profesional.
Perfil del candidato y requisitos técnicos
Para postularte a esta vacante, es necesario contar con una formación mínima de bachiller o técnico en áreas relacionadas con el comercio, las ventas o la estética. Buscamos perfiles que demuestren una experiencia previa sólida en servicio al cliente, preferiblemente dentro del sector de la belleza y el cuidado personal. Es indispensable poseer conocimientos claros sobre productos de maquillaje, tratamientos para la piel y perfumería fina, ya que esto te permitirá brindar una asesoría técnica y profesional a nuestros clientes. La capacidad de comunicación asertiva y el gusto por las ventas consultivas son cualidades que valoramos profundamente en el proceso de selección.
Propuesta económica y entorno laboral
Ofrecemos una remuneración competitiva de un millón setecientos cincuenta mil novecientos cinco pesos, enmarcada en un contrato que brinda todas las garantías legales y la estabilidad de una gran empresa. Al sumarte a nuestro equipo, formarás parte de un entorno dinámico donde la innovación y el servicio son los pilares fundamentales. Valoramos la diversidad y el talento de cada uno de nuestros colaboradores, proporcionando las herramientas necesarias para que puedan alcanzar sus metas personales y profesionales mientras contribuyen al crecimiento de Falabella en el territorio colombiano.
Proceso de selección y pasos a seguir
El camino para unirte a nuestra transformación comienza con tu postulación formal a esta oferta de empleo. Una vez registrado tu interés, te invitamos a estar muy atento a tu correo electrónico, ya que por ese medio recibirás las instrucciones correspondientes para continuar con las etapas del proceso. Buscamos a los mejores talentos que quieran representar nuestras marcas con orgullo y profesionalismo. No pierdas la oportunidad de formar parte de una compañía líder que premia la iniciativa, el buen trato y la orientación a resultados en un ambiente de trabajo moderno y estimulante.