Nuestra pasión es el mundo de la informática, y nos especializamos en ofrecer desde equipos de cómputo de última generación y accesorios especializados hasta sistemas POS para negocios, sin olvidar el soporte fundamental que brindamos a través de nuestros servicios de reparación y mantenimiento de equipos. En este momento de expansión tecnológica, estamos queremos a una persona proactiva y comunicativa para integrarse a nuestro equipo en el cargo de Asesor Comercial de Ventas Físicas y Canales Digitales, un rol diseñado para quienes dominan el arte de la persuasión tanto en persona como detrás de una pantalla.
Visión estratégica del cargo y atención omnicanal
El corazón de este puesto radica en la capacidad de brindar una asesoría de excelencia a través de múltiples plataformas. Como nuestro próximo Asesor Comercial, tendrás la misión de recibir a los clientes en nuestra tienda física, ofreciéndoles una experiencia de compra personalizada y experta. Sin embargo, tu labor trasciende el mostrador: serás la voz y la imagen de la empresa en el ecosistema digital. Esto implica gestionar con agilidad y profesionalismo nuestras redes sociales, responder inquietudes a través de la página web y, fundamentalmente, liderar nuestra línea de WhatsApp. Tu objetivo será convertir cada consulta técnica o pregunta sobre stock en un cierre de venta efectivo, manteniendo siempre la calidez y la eficiencia que nos caracteriza.
Responsabilidades clave en el entorno informático
Tu día a día será dinámico y lleno de interacción. Entre tus funciones principales estará el asesoramiento detallado sobre nuestro catálogo de productos informáticos, ayudando a los clientes a elegir la computadora o el accesorio que mejor se adapte a sus necesidades profesionales o personales. Deberás gestionar de manera impecable el flujo de mensajes en WhatsApp, asegurando que ningún cliente se quede sin respuesta y que cada proceso de venta digital culmine satisfactoriamente. Asimismo, darás soporte comercial sobre nuestros servicios de mantenimiento preventivo y correctivo, posicionándolos como la mejor opción para la salud de los equipos de nuestros usuarios. La gestión de pedidos y la actualización constante sobre las tendencias de hardware y software serán parte esencial de tu crecimiento con nosotros.
Perfil del candidato y requisitos educativos
Buscamos a una persona que combine el entusiasmo por la tecnología con habilidades comerciales excepcionales. Valoramos la flexibilidad y las ganas de aprender por encima de títulos extensos; por ello, este perfil está abierto a personas con bachillerato trunco o que se encuentren actualmente en curso, siempre que demuestren una gran capacidad de comunicación y manejo de herramientas digitales. Es indispensable contar con una excelente ortografía para la atención en redes sociales y una actitud servicial para la atención presencial. Si eres alguien que se siente cómodo navegando entre la atención directa al público y la gestión de chats comerciales, este es el lugar ideal para potenciar tu carrera.
Condiciones laborales y estabilidad
Ofrecemos un entorno de trabajo sólido y profesional bajo la modalidad de tiempo completo. Inicialmente, el contrato se establece por una duración de 12 meses con la posibilidad de ser indefinido según tu desempeño y compromiso con la marca. Creemos en la estabilidad como base del éxito, por lo que buscamos a alguien que desee construir un camino a largo plazo con nosotros. El lugar de trabajo es 100% presencial, permitiéndote estar en contacto directo con los productos y con un equipo de trabajo apasionado por la informática. Aquí, tu esfuerzo se traduce en resultados tangibles y en el agradecimiento de clientes que encuentran en nosotros la solución a sus necesidades tecnológicas.
Únete a nuestro equipo tecnológico
Si te apasiona el mundo de los computadores, si disfrutas cerrando ventas a través de WhatsApp y redes sociales, y si buscas una oportunidad en una empresa que valora la iniciativa y la buena atención, queremos conocerte. Esta es tu oportunidad de ser parte de una industria que no deja de crecer y donde cada día aprenderás algo nuevo sobre el fascinante mundo de la informática. Postúlate y ayúdanos a seguir conectando a más personas con la mejor tecnología del mercado.